客服工单
优客CMS售后支持是通过优客CMS流程系统的客服工单提供服务，在用户会员中心可以直接进入工单流程系统，提交工单，接收工单提醒。
一、如何提交工单
点击左侧的「客服工单」，进入工单流程系统，分别有优客建站、优客模板、代理商专用三个工单类型，根据购买的套餐点击对应的工单分类中的「新建工单」按钮，提交工单
工单提交后，可以查看到工单状态，出现在待受理理分类下的工单，需要点击进去，并回复处理工单。
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